A：介護保険の場合、担当のケアマネージャーがいらっしゃれば、利用についてご相談してみてください。もしくは当事業所に直接ご連絡いただければ、関係各所との調整も行っております。

A：訪問看護ステーションは、事業所の判断で勝手に訪問することはできません。介護保険でも医療保険でも主治医の訪問看護指示が必要ですが、まずは現在の状況についてご相談ください。

A：基本的にはなるべく固定していますが、ご利用者様のご事情や病状、事業所側の都合等で日程調整が必要な場合がありますので、その際には前もってご相談・別時間で調整となります。

A：そうとは限りません。緊急時や電話でのご相談時にスムーズな対応ができるよう、なるべく複数の看護師が訪問し状態把握ができる体制を整えています。

A：できる限りの知識を提供し、ご家族で可能なケアについて手技の指導をするなど、療養環境になるべく支障が出ないようサポートすることも訪問に含まれます。ご家族も含めてのケアが訪問看護ですのでご安心ください。

A：指定難病で医療費受給者証が交付されていれば、通院分や薬局との合算で受給者証に記載された自己負担上限額に抑えることができます。詳しくはご相談ください。

A：自立支援医療制度の利用が可能です。通院分や薬局と合算で、受給者証に記載された自己負担上限額内に抑えられます。